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約莫34年前因緣際會下,我們透過S小姐兄長的介紹,認識了信義房屋的H先生,並第一次委託他出售我們的小房子。

 

H先生很誠懇,態度也很客氣,長相端正(友人的女性朋友據說看到說很帥>///<),幾乎週週固定回報看屋的狀況,好或不好都會回報,即使後來我們沒繼續出售房子,但對H先生留下超好的印象,連帶的對信義房屋也劃上好印象的等號。

 

從那之後,H先生也沒忘掉我們。

春節、中秋節、聖誕節、新年、生日等節日,常常會收到他的簡訊,或是祝賀電話,有時你打電話給他,他也是一秒就能叫出你是誰,miss1024每次都跟老公說,他的客戶管理作的真是好,不然就是有一支功能很齊全的智慧型手機XD

 

miss1024這種龜毛重視感覺的客戶,只要有注意到這小細節,心裡通常會覺得揪甘心,在溝通上就比較容易軟化,沒辦法老娘吃軟不吃硬,要是對方態度差,老娘的態度也不會好到哪。

 

後來這些年我們又陸陸續續看了一些房子,接觸過不少房仲,益發覺得H先生真的是不錯,很真心的替客戶著想,房子有不好的地方也會誠實告知,跟你對話時更不會油腔滑調,眼神漂移不定,一看就覺得有鬼。

 

更有些愛跟你裝熟,打電話去詢問房子裝熟一番後,他卻問你,你是哪位X小姐,解釋給他聽後,他就「喔喔喔,我想起來妳是誰.我明天回電話給妳可以嗎?」,然後再也沒打來,我想他壓根沒想起我是哪位=”””””=

 

有了這些經驗後,之後再售屋我們同樣找上H先生,雖然很遺憾的最後沒從他手上成交,H先生也很有風度,不僅不會態度有所差異,還會提醒我們要注意一些細節,就連我們買了房子,就在簽約前,打了電話請教他一些事情,H先生也不藏私的告訴我們,這點真的是很多房仲做不到的地方,

 

因此,我們夫婦倆也決定要是日後有機會,一定幫他介紹客戶。

畢竟對多數人來說,買賣房屋是人生中的大事,負責穿針引線的房仲業者,更是一種良心事業,將心比心到底有誰想買到一個問題重重的屋子呢。

(這點miss1024和老公就有吃過虧,從此對那家房仲業者印象很差)

 

但這年頭要是沒有朋友推薦,要隨機遇到一位好仲介,也是運氣運氣呢!

這幾天又接到H先生的來電,對話簡單不囉唆,過與不及他拿捏的恰恰好。

突然覺得用心與不用心的仲介,給人的感覺有如天堂與地獄間的落差啊。

 

 

 

Photo from misawa

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